コラム

 公開日: 2017-03-08 

「聴く力」で自分の働き方を、一度見直してみるきっかけを作りましょう

「聴く力」を持つリーダーを育成する


「聴く力」最近よく聞かれることばではないでしょうか。
話すのが苦手な人でも、「聴く力」をつけることによって、会話が広がり、コミニケーションが取りやすくなる場合があります。

例えばこのような声があります。
・人前でうまく話せない
・相手がどう思っているのか気になってうまく話せない
・仕事での行き違いが多い
・話が途切れてしまい、空気が悪くなり自己嫌悪に陥る
など。

これらは自分の自身のなさや、コミュニケーション能力が足りないことから発生した悩みでもあります。
また「聴く力」をつけることで解決する悩みでもあります。
「話せない」や「行き違いが多い」のは相手のことをきちんと聞くところから始めるべき事柄です。

「聴く力」をつけるためには?つけるとどんないいことがある?

「聴く力」をつけるとどういいことがあるのか?


普段相手の話を聞くことの多い職種であるにもかかわらず、実は表面でしか話を聞けていないということがあります。
表面に見えている氷山の一角ではなく、その階層化にある事柄を「~ということ?」「どんな感じ?」「もう少し詳しく教えて?」というキーワードで質問し、聞き出す方法があります。
「聴く力」とは相手のことをより深く知るために必要な技術の一つです。

「聴く力」をつけることで、リーダーがスタッフに対してより深く関わることができますし、スタッフも同じことをリーダーから学ぶことができれば、業務は今まで以上にスムーズになります。
それほど「聴く力」は重要なものなのです。

「聴く力」をつけるために、マネジメントスキル研修はいかがでしょうか。
リーダーが「聴く」スキルをつけることもできるこの研修は、医療や介護のリーダーの皆さんにぴったりです。
研修は他にもありますが、まずは導入としてマネジメントスキル研修をオススメします。

===コミュニケーションのスキルをつける研修なら===
こんなかたのために、研修を行っています

・職場のコミュニケーションに悩んでいる人
・コーチングスキルをつけてリーダーとして部下により深く接していきたい人
・ミーティング(カンファレンス)を変えたい人
・ファシリテーション力をつけて、職場で「聴く」ことを実践したい人

講師 坂本祐央子

この記事を書いたプロ

株式会社シェヘラザード [ホームページ]

キャリアコンサルタント 坂本祐央子

石川県金沢市彦三町1-2-1 アソルティ金沢彦三1F [地図]
TEL:076-293-1770

  • 問い合わせ

このコラムを読んでよかったと思ったら、クリックしてください。

「よかった」ボタンをクリックして、あなたがいいと思ったコラムを評価しましょう。

1

こちらの関連するコラムもお読みください。

<< 前のコラム 次のコラム >>
最近投稿されたコラムを読む
プロへのみんなの声

全ての評価・評判を見る>>

 
このプロの紹介記事
坂本祐央子 さかもとゆみこ

人の力を企業の力に変える人材育成をサポート(1/3)

人材育成コンサルティング「人の価値を、企業の価値に変えていく」。この理念のもと、全国各地で人材育成コンサルティングを行っているのが坂本祐央子さんです。坂本さんは北陸では珍しい「ファシリテーション」に着目し特化した人材育成のプロ。中でも医...

坂本祐央子プロに相談してみよう!

北陸放送 マイベストプロ

チームの力を引き出すファシリテーションによる人材育成が強み

会社名 : 株式会社シェヘラザード
住所 : 石川県金沢市彦三町1-2-1 アソルティ金沢彦三1F [地図]
TEL : 076-293-1770

プロへのお問い合わせ

マイベストプロを見たと言うとスムーズです

076-293-1770

勧誘を目的とした営業行為の上記電話番号によるお問合せはお断りしております。

坂本祐央子(さかもとゆみこ)

株式会社シェヘラザード

アクセスマップ

このプロにメールで問い合わせる
このプロへのみんなの声

夢を実現に近づける方程式を教えていただきました!

夢を実現に近づける方程式の図を今回教えていただいたので、...

Y・K
  • 女性 
  • 参考になった数(0

このプロへの声をもっと見る

プロのおすすめコラム
医療現場で使われているカンファレンスの手法はもう古い!?
イメージ

 カンファレンスを上手に活用できていない人が多い傾向にあります 医療現場ではカンファレンス(会議)が日...

[ 医療のリーダーたちのお悩み ]

スタッフとの付き合い方に悩む医療スタッフリーダーたち
イメージ

 悩める医療のリーダーたちの悩み事とは? 医療現場でのお悩み事はたくさんあります。特にリーダーたちは悩...

[ 医療のリーダーたちのお悩み ]

メンバーを育てるってどういうこと?
イメージ

 「わからない」で思考を止めない方法があります 考えている時に答えが見つからなくて困ることってありませ...

[ マネージャーのためのスキルアップ ]

マネージャーが聴くのは誰のためですか?
イメージ

 マネージャーが聴くことを受信だと考えていませんか? 聴くことを受信と考えるのは、聴き手が主役の時です...

[ マネージャーのためのスキルアップ ]

部下が育つための指示の出し方を考えてみましょう
イメージ

 部下が育つための指示の出し方とは? 部下が育つためには、指示を適切に出す必要があります。今は厳しい...

[ コミュニケーション能力をつける ]

コラム一覧を見る

スマホで見る

モバイルQRコード このプロの紹介ページはスマートフォンでもご覧いただけます。 バーコード読み取り機能で、左の二次元バーコードを読み取ってください。

ページの先頭へ