コラム

 公開日: 2014-01-13  最終更新日: 2014-06-19

松下幸之助流 「批判する人を褒める」技術

経営の神様といわれた松下幸之助翁の素晴らしさを再認識しました。
各種研修資料と取り寄せている関係で
氏が作られたPHP社から毎月FAXニュースを頂いています。
そのニュース記事の中に「批判する人を褒める」というものがありました



松下幸之助らしいと云えばらしいのですが
なかなか出来るものではありません。
自分が快いと思わない発言に対して、
①無視をする
②噛み付く
③説得する
これくらいの方法しか思い浮かばなかった私にとって
「その人に実際に会って話を聴く」という選択肢はありませんでした。

勿論、聴く振りなどしていては直ぐに魂胆がばれてしまいます。
じっくりと聴き、そしてその発言を肯定する。

自分に置き換えると出来そうにもない話です。

クレームは宝などと言いながら
「自分に対する批判は聴けない!」などと言っていられる場合ではないので
しっかり実践していきたいものです。

批判する人をほめられる人になりたいものです。

昨日よりも一歩でも前へ進みたい宣言ブログ!『日々改善』

わたしと共に中小企業の課題を解決したい方へ(採用のご案内)

この記事を書いたプロ

税理士法人マネジメント/グランドリーム [ホームページ]

税理士 山根敏秀

石川県金沢市米泉町10-48-1 [地図]
TEL:076-259-1305

  • 問い合わせ
  • 資料請求

このコラムを読んでよかったと思ったら、クリックしてください。

「よかった」ボタンをクリックして、あなたがいいと思ったコラムを評価しましょう。

0

こちらの関連するコラムもお読みください。

<< 前のコラム 次のコラム >>
最近投稿されたコラムを読む
最新情報

弊社グループ内税理士法人マネジメント(旧泉が丘会計センター)に2015年7月1日付で『経営企画室』を新設しました。専担者は室長の八子敏(やこさとし)です。...

過去の企業支援策のご紹介
イメージ

1.事業概要 きめ細かく顧客ニーズをとらえる創意工夫に取り組むために、中小企業経営力強化支援法の認定経営革新等支援機関(認定支援機関=弊社泉が丘会計センター...

プロへのみんなの声

全ての評価・評判を見る>>

 
このプロの紹介記事
山根敏秀 やまねとしひで

うちのサービスを知らずして倒産はさせない(1/3)

「うちのサービスを知らずして倒産、廃業はさせません」。そう力強く語るのは、税理士法人「マネジメント」の代表社員税理士である山根敏秀さん。その言葉は、数多くの経営者を救ってきたからこそ言えるもの。山根さんはいま、顧客と一緒に未来を描く税理士と...

山根敏秀プロに相談してみよう!

北陸放送 マイベストプロ

税理士としての豊富な経験に裏付けされた経営改善指南が強み

会社名 : 税理士法人マネジメント/グランドリーム
住所 : 石川県金沢市米泉町10-48-1 [地図]
TEL : 076-259-1305

プロへのお問い合わせ

マイベストプロを見たと言うとスムーズです

076-259-1305

勧誘を目的とした営業行為の上記電話番号によるお問合せはお断りしております。

山根敏秀(やまねとしひで)

税理士法人マネジメント/グランドリーム

アクセスマップ

このプロにメールで問い合わせる このプロに資料を請求する
このプロへのみんなの声

従業員からたくさんの改善提案がでるようになりました。

初めて指導を受けてから約10か月 たった3回の従業員教育で従...

T株式会社 T社長
  • 60代以上/男性 
  • 参考になった数(3

このプロへの声をもっと見る

プロのおすすめコラム
経営計画はマクロ視点で
イメージ

経営計画書をミクロ的視点から作るという間違いが横行しています。一般的に税理士や金融機関が作る経営計画...

[ 事業計画 ]

セミナー講師続々

今日は2名の方をセミナー講師として招聘することが確定しました。1名は声の専門家です。部下が従いたくなる...

[ つれづれ ]

今までの延長線上に未来はない
イメージ

その努力間違っていませんか?人は惰性が好きな動物だと思います。昨日までの延長線上を歩くのが好きな動...

[ 経営改善 ]

予備日
イメージ

笑いながら経営をするか泣きながら経営をするか楽しみながら経営をするか苦しみながら経営をするか...

[ 経営改善 ]

平成29年4月1日 仕事のしかた変えます宣言!
イメージ

2017年4月1日より私の仕事の仕方を変えます。 毎週水曜日は、午後6時まで事務所から出ません!したがって...

[ つれづれ ]

コラム一覧を見る

人気のコラムTOP5
スマホで見る

モバイルQRコード このプロの紹介ページはスマートフォンでもご覧いただけます。 バーコード読み取り機能で、左の二次元バーコードを読み取ってください。

ページの先頭へ