コラム

 公開日: 2015-11-14 

値上げ要請! お願いです値上げしてください<(_ _)>



この冬
そして来春
弊社は、サービス向上のため複数担当制を取らさせて頂きます。

1名の者のみが担当していると
お客様への言葉に遠慮が出る原因ともなり
そこには内部牽制が働かなくなり
結果としてお客様にコンプライアンス上の課題を残すことになってしまいます。

弊社は正確な月次決算に基づき
有効性の高い経営アドバイスを信条とします。
したがって、1名の担当者にお客様の大切な経営の基本を丸投げする様な事はしません。
もちろん、タックスコンプライアンス上も2重3重のチェック体制を取ることにより
従来以上の信頼性の高い税務申告をすることが出来るのです。

その様な理由から
弊社にとっては何が何でも実施しなければならない新体制への移行なのです。

そんな中
某企業の社長様からタイトルにある要請を受けました。

 「数年前に関与し始めて貰ってから一度も値上げをして頂いていない。
 報酬が安すぎて現在のベテランから中堅社員への担当替えをするのなら
 是非値上げをして欲しい。その代り担当者の変更はしないで欲しい。」

当社にとっても
当社担当者にとっても
これほどうれしいお申し出はありません。
普段からの当社のサービス、担当者のサービスをご理解いただけている証だと思います。

結果として、月次報酬を30%強値上げして頂くとともに
現担当者は責任者へと昇格させ、新規に担当者を1名追加配置することとなりました。
従来以上のかかわりの深さに社長様も大喜びされ
新たな関係づくりをして行くこととなりました。

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税理士 山根敏秀

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