コラム

2016-05-27

正しい表札の選び方 その3

綺麗な商品画像の商品をお選びください

 

当たり前のことですが、
綺麗な商品画像の商品をお選びください。

アップの商品画像を多く載せているところは自信の証です。
 
よほどの自信がなくてはできないことです。

綺麗な女優さんのアップの写真は魅力的ですね。
でも、もしすっぴんだったら、絶対にアップの写真は
取らせないでしょう。
絶対無理ですね。

しかしインターネットの商品画像は全て
すっぴんが基本です。
すっぴんで勝負します。
もし画像を修正して綺麗に写してあったら、
それこそ実物と違うということで
クレームの嵐になるでしょう。

勘違いしないでください。
写真を綺麗に撮る為の写真技術やphotoshopの
加工技術は勿論OKです。
良い商品をできる限り本物に近づけてお客様に
アピールすることは、テクニックです。
もちろんOK。
当たり前。
私の言ってるのは、
例えば、ガラス表札でしたら、表面のキズ、泡の具合、
透明度など実物と全く違うように
修正を加える。ということです。

何故、写真にこだわるかと言うと、
そもそもネット通販はクーリングオフの効かない
100%お客様自己責任の取引なのです。

しかも表札は注文を受けてから作る完全オーダーメイド
です。
そのお客様のリスクを無くすために
店側でできることは全てやってあげたい。
その一つが丁寧な商品説明であり、
限りなく実物に近い写真の提供だと思うからです。

「表札はあくまでもすっぴんのアップで勝負」



追伸
1:今回のタイトル「正しい表札の選び方」はお客様の立場に立ってより良い
  お買いものライフを楽しんで頂けることを目的としています。

2:他店を中傷・批判するものではありませんのでお間違いのない様、お願いします。

3:「正しい表札の選び方」はお客様の表札選びのマニアルとして常に改善・改良を
  加えていきます。

4:内容についてのご要望・ご意見・改善点・反対意見がございましたら、お客様でも、
  同業者様でもどなたでもメールをお願いします。
  そのご意見を参考に公平で分りやすい「正しい表札の選び方」にしていきたいと思います。

5:本ブログは日本国憲法を厳守します



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